Daftar Isi
Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan layanan Lolos.online — termasuk mengunjungi situs web lolos.online, melakukan pendaftaran melalui formulir resmi, atau menghubungi tim kami via WhatsApp — Anda dinyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini secara penuh tanpa pengecualian.
Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda ("Pengguna") dan PT Jack Solusi Media selaku pengelola resmi platform Lolos.online.
Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon hentikan penggunaan layanan Lolos.online. Penggunaan berkelanjutan berarti penerimaan penuh atas semua ketentuan yang berlaku.
Deskripsi Layanan
Lolos.online adalah platform persiapan CPNS berbasis analisa personal yang menyediakan layanan meliputi:
- Evaluasi riwayat akademik dan potensi peserta seleksi CPNS/ASN
- Uji validasi soal standar BKN terdiri dari 110 soal
- Breakdown detail 5 indikator skor SKD (TIU, TKP, TWK, dan turunannya)
- Peta jalan (roadmap) fokus belajar mandiri yang dipersonalisasi
- Laporan hasil analisa personal dalam format PDF
- Update pola soal & insight strategis via WhatsApp selama 30 hari
- Panduan dari tim ahli Lolos.online
Kami berhak menambah, mengubah, atau menghentikan fitur tertentu dari layanan kapan saja sesuai kebutuhan operasional.
Eligibilitas & Pendaftaran
Layanan Lolos.online diperuntukkan bagi individu yang memenuhi kriteria berikut:
- Warga Negara Indonesia (WNI) yang berencana atau sedang mempersiapkan diri mengikuti seleksi CPNS/ASN
- Berusia minimal 18 tahun atau telah mendapat persetujuan dari orang tua/wali
- Memiliki akses komunikasi aktif via WhatsApp untuk koordinasi layanan
Pendaftaran dilakukan melalui formulir resmi yang tersedia di situs Lolos.online. Setiap data yang diisikan harus akurat dan dapat dipertanggungjawabkan. Kami berhak membatalkan layanan apabila ditemukan data yang tidak valid atau menyesatkan.
Estimasi antrian analisa saat ini dapat mencapai beberapa bulan, bergantung pada volume pendaftar aktif. Konfirmasi via WhatsApp Admin diperlukan untuk mempercepat verifikasi Anda.
Pembayaran & Kebijakan Pengembalian Dana
Detail biaya layanan dikomunikasikan langsung oleh tim admin Lolos.online via WhatsApp setelah proses verifikasi pendaftaran selesai. Pembayaran dilakukan melalui metode yang disepakati bersama sebelum layanan analisa dimulai.
- Sebelum proses dimulai: Pengembalian dana penuh dapat dilakukan apabila pembatalan diajukan sebelum tim kami mulai memproses analisa personal Anda.
- Setelah proses berjalan: Pengembalian dana tidak dapat dilakukan apabila analisa dan laporan personal sudah dalam tahap pengerjaan atau telah dikirimkan.
- Keluhan layanan: Jika layanan tidak sesuai yang dijanjikan, hubungi kami dalam 7 hari sejak laporan diterima untuk penyelesaian bersama.
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial akibat kegagalan transfer bank atau kesalahan data rekening yang disediakan pengguna.
Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten di platform Lolos.online — teks, gambar, logo, desain antarmuka, bank soal, laporan analisa, metode evaluasi, panduan strategi, dan materi eksklusif lainnya — merupakan kekayaan intelektual milik PT Jack Solusi Media dan dilindungi hukum Hak Cipta Republik Indonesia.
Anda tidak diizinkan untuk:
- Menyalin, mereproduksi, atau mendistribusikan konten Lolos.online tanpa izin tertulis
- Menjual kembali atau mengkomersialkan materi yang diterima dari layanan kami
- Menggunakan konten untuk kepentingan pengajaran, bimbel, atau platform kompetitor
- Mengklaim kepemilikan atas laporan analisa atau materi yang kami hasilkan
Larangan Penggunaan
Anda setuju untuk tidak menggunakan layanan Lolos.online untuk tujuan yang melanggar hukum atau merugikan pihak lain, termasuk:
- Memberikan informasi palsu atau menyesatkan saat mendaftar
- Menggunakan layanan untuk keperluan komersial tanpa izin resmi
- Melakukan akses tidak sah ke sistem atau data Lolos.online
- Menyalahgunakan saluran WhatsApp Admin untuk spam atau pelecehan
- Membagikan laporan personal kepada pihak yang tidak berhak
Pelanggaran dapat mengakibatkan penghentian layanan secara sepihak tanpa pengembalian dana, dan/atau tindakan hukum sesuai peraturan yang berlaku di Indonesia.
Penafian & Batasan Tanggung Jawab
Lolos.online menyediakan layanan analisa dan strategi berbasis data historis pola soal CPNS serta evaluasi personal peserta. Kami secara tegas menyatakan bahwa:
- Layanan kami bukan jaminan kelulusan. Hasil seleksi CPNS sepenuhnya bergantung pada usaha, kondisi, dan kebijakan resmi pemerintah.
- Kami tidak berafiliasi dengan BKN, Kemenpan-RB, atau instansi pemerintah manapun.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung dari penggunaan layanan kami.
Strategi dan analisa kami dirancang oleh tim ahli berdasarkan pola historis ujian BKN. Keberhasilan setiap peserta sangat bergantung pada konsistensi belajar dan penerapan strategi secara mandiri.
Perubahan Layanan & Ketentuan
PT Jack Solusi Media berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan berlaku efektif sejak dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan yang diperbarui.
Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini diatur berdasarkan hukum yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia. Segala perselisihan akan diselesaikan melalui musyawarah mufakat. Jika tidak tercapai dalam 30 hari kalender, para pihak sepakat menempuh jalur hukum yang berlaku di yurisdiksi Indonesia.
Kontak & Pengaduan
Jika Anda memiliki pertanyaan atau pengaduan terkait Syarat & Ketentuan ini, hubungi kami melalui:
- Email resmi: support@lolos.online
- WhatsApp Admin: +62 857-2514-3083
- Pengelola: PT Jack Solusi Media
Untuk pengaduan yang memerlukan tindak lanjut cepat, hubungi langsung via WhatsApp Admin agar mendapat respons lebih prioritas.